دورة جودة ومنهجية الرعاية الصحية

تغطي هذه الدورة الأفكار والقواعد والأدوات والأساليب المهمة لجودة الرعاية الصحية والتي تعتبر حيوية لجميع ممارسي الرعاية الصحية.;في نهاية هذه الدورة ، ستكون قادرًا على تطوير أدائك واكتساب مهارات جديدة في هذا المجال;الهام و الممتع، وستكون أيضًا على دراية بأنواع مختلفة من الرسوم البيانية والمخططات المستخدمة لتسهيل وتنظيم عملك في جودة الرعاية الصحية. ستتمكن أيضًا من عمل خطة جودة رعاية صحية كاملة.

• المفهوم الرئيسي وتعريف الجودة
• المبادئ الأساسية لجودة الرعاية الصحية
• أبعاد الجودة في عملية الرعاية الصحية
• مؤشرات الجودة
• أدوات الجودة 
• الرسوم البيانية والمخططات الانسيابية المختلفة المستخدمة في الجودة
• تحليل السبب الجذري
• كيفية إنشاء مخطط انسيابي
• كيفية إنشاء مخطط تخطيطي
• خطة تطوير PDCA- التخطيط-الفعل-المراجعة و التنفيذ
• نماذج توضيحية

بالتعاون مع شركة سمارت للتدريب و الاستشارات